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Entrepreneurship
銷冠簽單的五句口訣
添加時(shí)間:2022-09-21做銷售,一定要記住這五句口訣,這些可都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)得來(lái)的,非常實(shí)用,在你成為老板的道路上,一定能夠?yàn)槟阒话蚜Α?/span>
第一句:客戶來(lái)了就說(shuō):“我自己先看看”,這時(shí)候你千萬(wàn)別纏著客戶去給他介紹產(chǎn)品。
而是要說(shuō)“好的,那您自己先看看,如果有什么不明白需要咨詢的,您隨時(shí)叫我,我就在旁邊,您先看著。”
記住客戶也需要有安全感,而你跟著就會(huì)讓客戶覺(jué)得不夠安全,就會(huì)感覺(jué)你一直盯著他,就像怕他偷東西一樣。
第二句:客戶一上來(lái)問(wèn)你:“這個(gè)最低多少錢啊?”這時(shí)候你千萬(wàn)不要直接報(bào)價(jià),更不要糾結(jié)是報(bào)還是不報(bào),而是要跟他說(shuō):“我們這款產(chǎn)品,不同的功能、配置、價(jià)格都不一樣的,具體看你是想要什么功能和配置以及自己的心理價(jià)位是多少,您看能和我說(shuō)一下嗎?然后我再根據(jù)您的需求給您報(bào)一個(gè)最合適的價(jià)格。”
第三句:當(dāng)你給客戶報(bào)完價(jià)之后,客戶直接說(shuō):“太貴了”。這時(shí)候千萬(wàn)別急于解釋,好東西自然貴,一分價(jià)錢一分貨,這些話全都不要說(shuō),因?yàn)檫@些話都是在否定客戶的想法,記住沒(méi)有人喜歡自己被否定。
而是要和客戶說(shuō):“我們這個(gè)產(chǎn)品,確實(shí)不便宜,但我們老客戶買回去用了之后,都覺(jué)得物超所值。”我相信您買回去肯定也會(huì)這樣覺(jué)得。
第四句:給客戶報(bào)完價(jià)格后,客戶說(shuō):“我先考慮考慮。”這時(shí)候你千萬(wàn)不要說(shuō)你還有什么顧慮呢?這樣沒(méi)顧慮他也會(huì)想找點(diǎn)麻煩。
而是要跟他說(shuō):“確實(shí)買東西咱們還是要多看看,謹(jǐn)慎選擇,理性消費(fèi),我在這行呢也挺長(zhǎng)時(shí)間的,對(duì)產(chǎn)品也比較了解,您看您比較關(guān)心哪一方面呢?我?guī)湍銋⒅\參謀。”
第五句:給客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候,他和你說(shuō):“你們的產(chǎn)品和別人有什么區(qū)別?”
這時(shí)候不要馬上講區(qū)別,而是要跟他說(shuō):“我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)其實(shí)還蠻多的,不過(guò)我也不知道對(duì)你到底有沒(méi)有用,或者您告訴我您的需求,我再針對(duì)性的給您講解。”
這五句口訣啊,我建議你一定要記好了,然后在實(shí)際銷售中多運(yùn)用,用熟練了絕對(duì)能讓你有意想不到的收獲。